Términos y Condiciones


Condiciones Generales del Contrato de Alquiler de Scooters y Motos

La sociedad RentRiders – Rentals, Services and Tourism, Unipessoal, Lda. se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

La sociedad RentRiders – Rentals, Services and Tourism, Unipessoal, Lda. sita en la Rua Almirante Barroso Nr. 28, C.P. 1000-012 en Lisboa, con el NIPC PT513 913 009 de licencia rent/a/car nr. 400416, en adelante denominado “Arrendador”, alquila al usuario, en adelante denominado “cliente”, identificado en este contrato, en adelante como “Contrato”, el velocípedo particularmente con o sin motor auxiliar, motocicleta o vehículo descrito en el mismo, en adelante “vehículo”, en los términos y condiciones especificado de manera que el cliente toma nota y acepta al firmar este documento que acepta estar obligado a observar y respetar.

Artículo 1 – Uso del vehículo
1. Bajo pena de exclusión de cobertura de seguro y por lo tanto considerado como inseguro, el cliente se compromete a no permitir que el vehículo sea conducido por cualquier persona que no haya sida identificadas y aceptadas por el arrendador, conforme a lo estipulado en el contrato o en cualquier anexo o en cualquier cambio a los mismos que formen parte del contrato.
2. El cliente se compromete también a no utilizar el vehículo o a no permite que sea utilizado, so pena de incurrir en lo dispuesto en el párrafo anterior:
a) para el transporte de pasajeros o de mercancías, a camboio de cualquier compensación o remuneración implícita o explícita, cualquiera que sea la forma de compromiso;
b) para empujar o tirar de cualquier vehículo, remolque o cualquier otro objetp, tengan ruedas o no;
c) para pruebas deportivas, oficiales o no;
d) por personas bajo la influencia de alcohol o estupefacientes;
y) para cualquier transporte en violación de las normas aduaneras o que de cualquier modo sea ilegal. ;
(f)) para el transporte de pasajeros o mercancías en violación de la que, sobre este tema, este definido en el registro del vehículo.
3. El cliente respondera por las multas y otras sanciones que los tribunales, autoridades administrativas, policiales u otros fijen, siguiendo los respectivos procedimientos , en relación con el uso del vehículo.
4. El cliente se compromete a, fuera de los períodos de uso, tener el vehículo debidamente seguro con el candado o sistema de seguridad en lugar adecuado y no dejar en el mismo los documentos del vehiculo sin perjuicio, de todos modos, de llevarlos siempre con él .
5. Se prohibe espesamente al cliente vender, hipotecar o, dar en garantia, el vehículo, estecontrato, los documentos o las herramientas y otros objetos constantes en el vehículo o hacer uso de ellos con el fin de perjudicar al arrendador.
6. El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de este artículo autoriza expresamente al arrendador a recoger el vehículo del cliente, sin previo aviso y sin perjuicio de los daños y perjuicios que en los terminos legales contractuales o de otros, este quede obligado a satisfacer.

Artículo 2 – Entrega y devolución del vehículo
1. El cliente declara expresamente que ha recibido el vehículo en las condiciones de uso mencionados en el contrato, equipado con neumáticos en buen estado, salvo prueba en contra, comprometiéndose el cliente a devolver el vehículo en la condición en que fue entregado.
2. El cliente está obligado a devolver el vehículo y contratar al arrendador en la fecha y lugar acordados en este contrato bajo pena de: a) El contrato no se considera rescindido con las sanciones respectivas, las consecuencias contractuales y legalmente previstas; b) Autoriza expresamente al Locador a presentar una demanda judicial que busque la aprehensión inmediata del Vehículo por parte de cualquier autoridad judicial o judicial.
3. La devolución del vehículo sólo se considera efectuada después de la verificación física del mismo por un representante del arrendador, siendo el cliente siempre responsable por el pago de todos los daños ocurridos hasta ese momento.
4. Está espresamente prohibido la maniñpulación del cuentakilómetros del vehículo. Si esto ocurrierá, el arrendador está autorizado desde este momento a debitar al cliente 700 km/día o, en el caso de contrato de kilómetros ilimitados la cantidad de 450.00 € (cuatrocientos cincuenta euros), sin perjuicio de actuaciones judiciales por uso fraudulento.

Artículo 3 – Alquiler-prepago-extensión
1. el valor de la renta, la cantidad de prepago y el valor de la extensión será determinado por las tarifas vigentes en cada momento y pagado por adelantado. Los propietarios de tarjetas de crédito aceptadas por el arrendador no necesitarán realizar los anticipos siempre que esto encaja con las condiciones o límites de crédito de estas tarjetas.
2. En ningún caso un prepago podría servir como una extensión del contrato de arrendamiento. En caso de que el cliente desea quedarse con el vehículo más allá del periodo inicialmente contratado y, con el fin de evitar conflictos, el cliente se compromete a primero obtener el consentimiento del arrendador, con una antecedencia minima de 24 horas, así como pagar inmediatamente el valor del alquiler en curso y el anticipo de la extensión.
3. El incumplimiento del párrafo anterior permite que el arrendador incie el procedimiento judicial o penal adecuado para la inmediata restitución del valor, sin perjuicio de que el cliente continue obligado al pago de las sumas previstas en el contrato.
Artículo 4 – Pagos
1. El cliente se compromete a pagar al arrendador, tan pronto como le sea solicitado y previa verificación realizada por el arrendador, los costes siguientes:
(a) el importe correspondiente a los kilómetros recorridos y/o los días utilizados, calculado según la tarifa vigente y especificada en el contrato; los kilómetros recorridos se determinará mediante la lectura del cuentakilómetros instalado en el vehículo por el fabricante. En caso de averia del cuentakilómetros, no informado inmediatamente al arrendador a efectos de su reparación, el cálculo se efectuará con arreglo a las disposiciones del nº 4 del artículo 2;
(b) el importe correspondiente a la duración del alquiler, el daño causado en caso de robo, los daños causados por accidentes que no están cubiertos por el seguro, así como la prima de seguro del conductor, si tal seguros hubiera sido contratado;
c) todos los impuestos o cuotas pagaderas en virtud de las situaciones previstas en el (a) y (b);
d) el importe correspondientes al combustible y la cuota de reabastecimiento, en caso de que el cliente no devuelve la motocicleta según las condiciones establecidas en el artículo 7;
e) todos los gastos, judiciales o extrajudiciales, incluyendo los gastos administrativos de gestión de los procedimientos, así como multas y otras sanciones pecuniarias, cualquiera que sea su naturaleza, en que incurra el arrendador como consecuencia directa o indirecta del incumplimiento de cualquiera norma legal o reglamentaria imputable al cliente o al vehículo mientras este esté enposesión del cliente, incluso cuando el conocimiento de tales gastos o costes se verifiquen después de la devolución del vehículo;
f) todos los demás gastos, incluidos los procesos judiciales, los honorarios de un abogado y procurador contratado por el arrendador para obtener el pago de las cantidades debidas por el cliente;
g) gastos por daños menores: el cliente se compromete también el pago de daños menores al vehículo resultante de su uso en el período del alquiler para este fin se considerará el daño verificado en el momento de la devolución del vehículo y que no se estuvieran señalados en el contrato en el momento de su inicio y cuya conferencia es una obligación conjunta del cliente y del arrendador;
h) el coste de reparar los daños motivados por un choque, colisión, vuelco o robo de la moto y su inmovilización, así como el coste de la gestión del proceso de reclamaciones.
2. En el caso de que el presente contrato se firme bajo un acuerdo comercial celebrado entre la empresa Rent Raiders – Rentas, servicios y turismo, Unipersonal, Lda. y una empresa, debe mencionarse expresamente el número de identificación de este contrato, siendo la compañía signataria respectiva responsable solidariamente con el cliente para el pago de las cantidades a que se refiere el presente artículo.

Artículo 5 – Seguro, Assitencia en viaje y coberturas y Responsabilidad
1. El cliente o el conductor autorizado del vehículo, de acuerdo con lo establecidos en el artículo 1 de este contrato, participa como asegurado de una póliza de seguro de automóvil que cubre la responsabilidad Civil frente a terceros, conforme a las leyes vigentes en el país.
2. El cliente se compromete a proteger los intereses del arrendador y la compañía de seguros del arrendador en caso de accidente durante el periodo de alquiler como sigue:
a) se compromete a participar al arrendador cualquier accidente, hurto, robo, incendio, aunque parcial, en un plazo máximo de 24 horas, obligandose, al mismo tiempo, dentro del mismo plazo,a participar a las autoridades policiales participantes, cualquier accidente en el cual presenta daños corporales, casos de robo o hurto y aquellos en que la culpa de la otra parte debe ser aclarada;
b) se compromete a mencionar las circunstancias en que ocurrió el accidente, la fecha, hora, lugar, nombre y dirección de los testigos, el nombre y dirección del propietario y el conductor de la tercera parte implicada y registro, etiqueta, compañía de seguros y número de la póliza de tal tercer coche;
c) se compromete a no declararse, bajo ninguna circunstancia, responsable o culpable del accidente anteterceros;.
3. el cliente reconoce que el arrendador no tiene responsabilidad alguna por pérdida, hurto, robo o daño de cualquier naturaleza relativas a los objetos y/o utensilios transportados o que están en el vehículo, incluyendo, en particular, equipaje o mercancías, salvo prueba emn contra.
4. el arrendador reserva el derecho de repercutir al cliente todos los costes incurridos en caso de no renovación anticipada y por acuerdo de las partes del contrato de alquiler, resultantes de accidente o robo del vehículo.
5. Si el cliente ha proporcionado al arrendador deliberadamente información falsa, relativos en particular a su identidad, dirección o caducidad de licencia de conducir el arrendador se reserva el derecho de transmitir al cliente todos los costes y daños incurridos como consecuencia de tales declaraciones, así como su comunicación a las autoridades competentes.

6. El servicio de asistencia en viaje está incluido en el precio del alquiler y cubre la distancia máxima de 120 kilometros agencia de Rent Riders en Lisboa. El coste de asistencia en viajes fuera de esta distancia será asumido por el cliente de acuerdo con lo que se cobra por el proveedor de servicios, la cantidad mínima de 75,00 € (setenta y cinco euros), además de 0,35 € (treinta y cinco centavos) por kilómetro cobrado por el proveedor de servicios de asistencia. El arrendatario se compromete a no dejar el vehículo hasta que llegue el vehículo de servicio que viajan al lugar donde se ha roto con el fin de organizar el transporte para el taller de restauración o agencia Rent Riders, cualquiera de éstos en Lisboa. Puede el cliente contratar una extensión de la Asistencia en Viaje, si es posible, para todo el territorio nacional continental con valor estipulado y / o de acuerdo con la tarifa vigente en cada momento.

7. a) Al pagar un suplemento diario además del valor del alquiler, una reducción de la asignación máxima establecida estrictamente en caso de un accidente involuntario, con o sin culpa atribuida al arrendatario, si corresponde en las condiciones del seguro específico de la póliza. para cada vehículo. b) Si la posibilidad anterior no se puede verificar, y si esto es factible, la compañía de alquiler puede proponer un valor diario adicional al valor de alquiler para limitar la responsabilidad máxima del inquilino estrictamente en caso de un accidente involuntario con o sin culpa atribuido al arrendatario.

Artículo 6 – Mantenimiento y reparación
1. El mantenimiento debido a la mecánica de uso normal del vehículo es responsabilidad del arrendador. En el caso de que el vehículo quedé inmovilizado, las reparaciones solo puedrán realizarse con el acuerdo previo, escrito, del arrendador y de acuerdo con las instrucciones dadas, a menos que no sea posiblecontactar con los servicios de asistencia suministrados por el arrendador.
2. Las reparaciones, después de realizadas, deberán constar de factura detallada, indicando las piezas sustituidas. Las reparaciones menores (incluyendo bombillas, fusibles, cambios de aceite) hasta la cantidad máxima de € 20,00, están autorizadas por parte del arrendador debiendo entregar las respectivas facturas en nombre de la sociedad “RentRiders, Unipessoal, Lda” y deben constar obligatoriamente el número de identificación fiscal de la empresa , 513 913 009.

Artículo 7 – Combustibles y aceites
1. Los combustibles son siempre responsabilidad del Cliente, que también es responsable de verificar el nivel de aceite, especialmente cuando se realizan más de 100 (cien) kilómetros y / o se realizan alquileres de tres o más días. Cualquier gasto de aceite deberá ser debidamente probado, para permitir el reembolso según el párrafo 2 del artículo 6. Facturación de combustible: el vehículo se entrega lleno de combustible y debe ser devuelto también lleno de combustible. Si el cliente no respeta esta condición, además de pagar el combustible en falta, reconoce el derecho de RentRiders, Unipessoal, Lda de facturar una tarifa de abastecimiento para cubrir sus gastos por el valor de tarifa.
2. En caso de introducción de diferentes tipo de combustible utilizado por el vehículo, el cliente es responsable por los costes de la sustitución del combustible, quitar y lavar el depósito, afinar el motor y otros daños causados al vehiculo, sin oposición sus cantidades.

Artículo 8 – Duración del alquiler
1. el alquiler comienza en la hora y la fecha de entrega del vehículo y dura hasta la efectiva devolución del mismo según el artículo 2, sin perjuicio de que el arrendador más tarde puede cobrar cargos adicionales, ya sea directa o indirectamente relacionadas con el contrato de alquiler, que sólo sean detectados después de
devolución del vehículo, autorizando desde este momentoel cliente que se carguen en la tarjeta de crédito o débito utilizada para el pago inicial, si adopta de este modo de pago.
2. Si el vehículo ha sido contratado por una compañía de seguros y habiendo superado el uso del vehículo el período autorizado por esta, el cliente o los conductores autorizados serán responsables ante el arrendador por el pago de todas las cantidades derivadas del contrato, sin que el arrendador tenga obligación alguna de avisar previamente que la responsabilidad por estos pagos ha sido transferida.
3. Toda y cualquier alteración a los términos y artículos del presente acuerdo y que no han sido convenidos por escrito serán nulos y no producen ningún efecto. La devolución anticipada del vehículo no da derecho a devolver el pago del período de alquiler que falta.
4. El cliente debe ir a la tienda RentRiders sociedad-alquiler, servicios y turismo, Unipessoal, Lda. siempre que necesite actualizar o extender su contrato de arrendamiento.
El cliente o los conductores que circule fuera del plazo mencionado en el contrato incurre en las sanciones legales y contractuales de su responsabilidad.
5. las partes dan a la firma manuscrita,insertada digitalmente o por cualquier otro medio, digital, electrónica o biométrica fuerza legal
idéntica a la de un documento escrito, con arreglo a la legislación vigente, teneiendo la firma realizada en esos términos, la misma validez que la firma manuscrita.

Artículo 9 – Países excluidos del alquiler
Queda prohibido, en todas las circunstancias, el desplazamiento o movimiento del vehículo arrendado a cualquier otro país que no sea Portugal Continental.

Artículo 10 – Datos personales
1. el cliente consiente y acepta la recogida y tratamiento de sus datos personales por RentRiders-alquiler, servicios y turismo, Unipessoal, Lda. o por autoridad competente para ello, conforme a la ley de protección de datos personales (ley 67/98 de 26 de octubre), en los siguientes términos.
2.Los datos del cliente recopgidos al abrigo de la celebración del contrato procesado por RentRiders-alquiler, servicios y turismo, Unipessoal, Lda son indispensables para la relación contractual entre ambas partes; su omisión o inexactitud son responsabilidad exclusiva del cliente.
3.Los datos personales del cliente, serán procesados y almacenados electrónicamente conforme a las leyes aplicables, y están destinados a ser utilizados por RentRiders-alquiler, servicios y turismo, Unipessoal, Lda en el contexto de la relación contractual con el cliente, siendo incluidos, en caso de contrato incumplimiento por falta de pago, en una base de datos de clientes morosos y con fines de marketing directo o cualquier otra forma de investigación de mercado con el fin de la promoción de sus productos y servicios. Para ello la RentRiders-alquiler, servicios y turismo, Unipessoal, Lda podrá ceder los datos a terceros, garantizando en todo momento que esta transferencia llevará a cabo según los requisitos legales y cumpliendo con la seguridad las medidas que garantizan la confidencialidad de los mismos.
4. de conformidad con la legislación aplicable, se garantiza al cliente, de forma gratuita, el derecho a acceder, rectificar y actualizar su información personal, ya sea directamente o mediante solicitud escrita a la Rua Almirante Barroso, Nr. 28, C.P. 1000-012, Lisboa, así como el derecho a oponerse a que sea
utilizada para los fines mencionados en el apartado 1 para los propósitos de marketing directo o cualquier otra forma de investigación de mercado con el fin de la promoción de sus productos y servicios, en el momento de la recogida de sus datos o en cualquier otro momento,
debiendo para ello contactar con la entidad responsable del procesamiento de datos personales.
5. el cliente autoriza expresamente al arrendador en caso de incumplen su contrato al no pagar, comunicar sus datos personales a la Asociación ARAC-Industrial de alquiler de automoviles sin conductor, para su inclusión en la base de datos de
clientes morosos y divulgación posterior por las empresas asociadas.
6. RentRiders-alquiler, servicios y turismo, Unipessoal, Lda se obliga a proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado , concretamentes cuando el tratamiento implica la transmisión de datos a través de una red y contra todas las otras formas ilegales de procesamiento; Estas medidas deben garantizar, teniendo en cuenta los conocimientos disponibles y los gastos derivados de su aplicación,
un nivel adecuado de seguridad en relación con los riesgos que su tratamiento represente y la naturaleza de los datos a proteger.

Artículo 11- Ley aplicable, domicilio CONTRACTUAL y lugar
1. El contrato de alquiler se hace conforme a las leyes de Portugal y se rige por ellas. El vehículo alquilado bajo el contrato correspondiente no puede salir al extranjero, sin perjuicio de las restricciones previstas en el artículo 9, salvo con la autorización expresa y escrita del arrendador.
2. todas las notificaciones a realizarse al abrigo del presente acuerdo deberán enviarse a las direcciones contenidas en el mismo, que las partes reconocen que debe considerarse su domicilio acordado para todos los efectos legales, obligandose en ser comunicada a la otra parte cualquier modificación..
3. las partes acuerdan establecer la jurisdicción del distrito de Lisboa para resolver cualquier conflicto emergente con su expresa exclusión de cualquier otro.

Artículo 12 – Competencia para abordar los litigios en materia de consumo – Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumidores de Lisboa
1. En caso de litigio de consumo, definido de conformidad con lo dispuesto en la Ley no. 144/2015, de 8 de septiembre, el consumidor podrá recurrir a la instancia de resolución alternativa de litigios de consumo de Lisboa, en persona en la Rua dos Douradores, Nº 116 – 2º 1100 – 207 Lisboa, a través del teléfono n. + 351218807030, de las direcciones de correo electrónico; Director@centroarbitragemlisboa.pt, juridico@centroarbitragemlisboa.pt oa través del sitio web www.centroarbitragemlisboa.pt.
2. Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación, estatutos y reglamentos a los que estén vinculadas entidades alternativas de resolución de litigios, se considerará competente para resolver litigios de consumo, la resolución de litigios de consumo. Lugar de celebración del contrato de compra o venta Del bien o la prestación de servicios o, alternativamente, un organismo alternativo de resolución de competencias especializadas, si existe para el sector en cuestión.
3. En caso de que no exista un órgano alternativo de resolución de litigios con jurisdicción en el lugar de celebración del contrato o que el (los) ya existente (s) no se considere competente por su valor, el consumidor podrá recurrir al Centro Nacional de Información y Arbitraje Consumer Conflicts, con sede en Lisboa, con la dirección electrónica: cniacc@unl.pt y disponible en www.arbitragemdeconsumo.org.

Este acuerdo se regirá por las condiciones del mismo. Contrato de Alquiler. Este documento es parte integrante del contrato de alquiler.

El cliente debe confirmar que acepta cargos en su tarjeta de crédito utilizada para el pago, que directa o indirectamente se relacionan con el alquiler del vehiculo, incluso después de esta ser devuelta. En el momento de la firma del contrato de alquiler debe confirmar que tomó conoceimiento de la tabla de precios con el valor de las tarifas en vigor, de las franquicias aplicables, así como la reparación de daños menores.


Términos y Condiciones Generales del Contrato de Alquiler de Bibicletas

Acuerdo de alquiler, este documento es una parte integral del contrato de alquiler
RentRiders® – Alquileres, Servicios y Turismo, Unipessoal, Lda. SE RESERVA EL DERECHO DE CAMBIAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN CUALQUIER MOMENTO Y / O SIN PREVIO AVISO.
La sociedad RentRiders® – Alquileres, Servicios y Turismo, Unipessoal, Lda colocó en Rua Almirante Barroso Nr. 28, C.P. 1000-012 en Lisboa, con el NIPC 513 913 009, a partir de ahora “Arrendador”, arrendar al usuario, en lo sucesivo denominado “Cliente”, identificado en este contrato de arrendamiento, en lo sucesivo denominado “Contrato”, el vehículo particularmente con o sin motor auxiliar, motocicleta o vehículo descrito en el mismo, en lo sucesivo referido como “vehículo”, en estos términos y condiciones.
Además especificó que el cliente toma nota y acepta al firmar este documento para estar obligado a observarlo y respetarlo.

Artículo 1 – Uso del vehículo:
1. Bajo pena de exclusión de la cobertura de seguro y por lo tanto considerado inseguro, el cliente acepta no permitir que el vehículo sea conducido por otra persona que no sean las identificadas y aceptadas por el arrendador, según lo estipulado en el contrato o cualquier archivo adjunto o cambios que son parte integrante 2. El cliente se compromete a no utilizar el vehículo o no permite su uso, bajo pena de incurrir en el párrafo anterior: a) Para el transporte de pasajeros o mercancías, para cualquier compensación o remuneración implícita o explícita, de cualquier forma de compromiso; b) empujar o tirar cualquier vehículo o remolque y / o cualquier otro sujeto, con ruedas o no; c) para deportes, evidencia oficial o no; d) por personas bajo la influencia de alcohol o narcóticos; mi)
y para cualquier transporte que infrinja las reglamentaciones aduaneras o que de otro modo sea ilegal; f) para el transporte de pasajeros o mercancías en violación de la capacidad conocida del vehículo.
3. El cliente responde con multas y / o sanciones de los tribunales, las Autoridades Administrativas, la policía y otros entornos, siguiendo los respectivos procesos de ordenación, relacionados con el uso del vehículo.
4. El cliente se compromete, fuera de los períodos de uso, a asegurar adecuadamente el vehículo con el candado en su lugar y a no dejar los documentos del vehículo dentro de él, y el cliente siempre es responsable de la seguridad del vehículo y los documentos.
5. El cliente tiene expresamente prohibido vender, hipotecar u otorgar como garantía este Vehículo contratado, los documentos o las herramientas u otras constantes en el vehículo o que hagan uso de él en perjuicio del Arrendador.
6. Cualquier incumplimiento de las disposiciones de este Artículo autoriza expresamente al Arrendador a recoger el vehículo del cliente, sin previo aviso y sin perjuicio de los daños y perjuicios que bajo forma contractual u otra forma legal, se requiera cumplir.

Artículo 2 – Entrega y devolución del vehículo
1. El cliente declara expresamente que ha recibido el vehículo en las condiciones de uso mencionadas en el contrato, equipado con neumáticos en buen estado, sujeto a prueba en contrario, comprometiéndose al cliente a devolver el Vehículo en las condiciones en que se encontraba. entregado.
2. El cliente está obligado a devolver el vehículo contratado al arrendador en la fecha y el lugar acordados en este contrato bajo pena de ser considerado responsable de acuerdo con sus términos.
3. La devolución del vehículo solo se considera efectuada después de la verificación física del mismo por parte de un representante del Arrendatario, por lo que el cliente siempre es responsable de pagar todo el daño hasta ese momento.
4. Está expresamente prohibido violar el odómetro del vehículo. Si esto ocurre, el Arrendador está autorizado por ley a debitar al cliente 700 km / día o, en el caso de Kilómetros ilimitados, contrató la cantidad de 450.00 € (Cuatrocientos cincuenta euros), sin perjuicio de procedimientos judiciales por uso fraudulento.

Artículo 3 – Alquiler – Prepago – Extensión
1. El valor de la renta, el monto del prepago y el valor de la extensión se determinarán según las tarifas en uso en cualquier momento dado, y se pagarán por adelantado. Los propietarios de tarjetas de crédito aceptadas por el Arrendador no están obligadas a prepagar, siempre que eso esté incluido en las condiciones / límites de crédito de esas tarjetas.
2. En cualquier caso, un prepago puede servir como una extensión del contrato de arrendamiento. En caso de que el cliente desee permanecer con el vehículo más allá del período inicialmente contratado y, para evitar conflictos, el cliente se compromete primero a obtener el consentimiento del arrendador, con al menos 24 horas de preaviso, así como el pago inmediato del importe del alquiler y el prepago de la extensión.

3. El incumplimiento del párrafo anterior permite al Arrendador iniciar el procedimiento judicial o penal adecuado para la restitución inmediata del vehículo, sin perjuicio de que el cliente se mantenga obligado al pago de las sumas previstas en el contrato.

Artículo 4 – Pago
1. El cliente se compromete a pagar al arrendador, tan pronto como lo solicite y con las pruebas realizadas por el arrendador, los siguientes costos: a) el presupuesto correspondiente a los kilómetros recorridos y / o días de uso calculados de acuerdo con la tarifa en uso y especificada En el contrato; los kilómetros recorridos se determinarán leyendo el velocímetro instalado en el vehículo por el fabricante. En caso de falla del cuentakilómetros, no informado de inmediato al Arrendador para fines de reparación, el cálculo se llevará a cabo de conformidad con las disposiciones del párrafo 4 del artículo 2; b) el importe correspondiente a la duración, el daño causado en caso de robo, el daño causado por un accidente que no están cubiertos por el seguro, así como la prima del seguro del conductor, si el cliente lo suscribe; c) todos los impuestos y / o tasas pagaderos en virtud de las situaciones previstas en a) yb); d) los fondos, en caso de que el cliente no devuelva el vehículo de acuerdo con las condiciones establecidas en el artículo 7. e) todos los gastos, documentos judiciales o extrajudiciales, incluidos los costos administrativos de la gestión del proceso, así como multas y otras sanciones pecuniarias , cualquiera que sea su naturaleza que el Arrendador incurra directa o indirectamente como resultado del incumplimiento de cualquier estándar legal o reglamentario imputable al cliente o al vehículo mientras esté en posesión del cliente, incluso si el conocimiento de dichos gastos o costos surge solo después el regreso del vehículo; f) todos los demás gastos, incluidos los procedimientos judiciales, los honorarios de un abogado o abogado contratado por el Arrendador para obtener el pago de las cantidades adeudadas por el cliente; g) cargos con daños menores: el cliente se compromete también al pago de un daño menor al vehículo como resultado de su uso en el período de arrendamiento para este fin se considerará el daño verificado en el momento de la devolución del vehículo y que no son mencionado en el contrato donde el vehículo fue inicialmente inspeccionado por el Arrendador y el cliente; h) Los costos totales de: reparar el daño que ha causado una causa de choque, colisión, vuelco u otro; robo o robo del vehículo y su inmovilización; los costos de la gestión de los procesos asociados.
2. En el caso de que el presente Contrato se suscriba en virtud de un acuerdo comercial celebrado entre la empresa Rent Riders – Rentals, Services and Tourism, Unipessoal, Lda. y una empresa, el número de identificación de este acuerdo debe mencionarse expresamente, siendo la empresa firmante respectiva solidariamente responsable ante el cliente del pago de las sumas mencionadas en este artículo.

Artículo 5 – Seguros, cubiertas y Resposabilidad
1. El cliente o el conductor autorizado del vehículo, como se establece en el artículo 1 de este contrato, participa como asegurado de una política de Responsabilidad Civil hacia terceros, de conformidad con las leyes vigentes en el país.
2. El cliente acuerda proteger los intereses del arrendador y la compañía de seguros del arrendador en caso de un accidente durante el período de esta renta de la siguiente manera:
a) se compromete a participar ante el arrendador de cualquier accidente, robo, robo, incendio, aunque sea parcial, en un plazo no superior a 24 horas forzando si, simultáneamente, dentro de este plazo, las autoridades policiales participantes, cualquier accidente en el que surja daño corporal, robo o casos de robo y aquellos en los que se debe aclarar la falta de la otra parte;
b) se compromete a mencionar las circunstancias en que ocurrió el accidente, la fecha, hora, ubicación, nombre y dirección del testigo, el nombre y la dirección del propietario y el conductor del tercero involucrado y el registro, etiqueta, compañía de seguros y el número de póliza de dicho tercer vehículo; c) se compromete a no declarar, bajo ninguna circunstancia, responsable o culpable del accidente hacia otras partes.
3. El cliente reconoce que el Arrendador no es responsable de la pérdida, robo, robo o daño de cualquier naturaleza relacionada con objetos y / o utensilios transportados o que se encuentren en el vehículo, incluido el equipaje y / o los bienes, sujeto a prueba de lo contrario.
4. El Arrendador se reserva el derecho de transmitir al cliente todos los costos incurridos en caso de no renovación por acuerdo de las partes y el contrato de alquiler a tiempo, como resultado de un accidente y / o robo del vehículo.
5. Si el cliente ha proporcionado al inquilino información deliberadamente falsa, en particular relacionada con su identidad, dirección o vencimiento de la licencia de conducir, el Arrendatario se reserva el derecho de transmitir al cliente todos los costos y daños incurridos como resultado de tales declaraciones, como así como para comunicar a las autoridades competentes.
6. El servicio de asistencia de viaje no está incluido y no está disponible.

7. a) Al pagar un suplemento diario además del valor del alquiler, una reducción de la asignación máxima establecida estrictamente en caso de un accidente involuntario, con o sin culpa atribuida al arrendatario, si corresponde en las condiciones del seguro específico de la póliza. para cada vehículo. b) Si la posibilidad anterior no se puede verificar, y si esto es factible, la compañía de alquiler puede proponer un valor diario adicional al valor de alquiler para limitar la responsabilidad máxima del inquilino estrictamente en caso de un accidente involuntario con o sin culpa atribuido al arrendatario.

Artículo 6 – Mantenimiento y reparación

 

Artículo 6 – Mantenimiento y reparación
1. El mantenimiento regular debido a la mecánica del uso normal del vehículo es responsabilidad del Arrendador. En el caso de que el vehículo esté inmovilizado, las reparaciones solo pueden llevarse a cabo con el acuerdo previo por escrito, el arrendador y de acuerdo con las instrucciones dadas, a menos que no sea posible contactar los servicios de asistencia de reparación provistos por el arrendador.
2. Las reparaciones, después de realizadas, deben tener una factura detallada que indique las piezas reemplazadas. Las reparaciones menores (incluidas lámparas, cámaras de aire de los neumáticos, cadena de transmisión) hasta el monto máximo de 20,00 € (veinte euros) ya están autorizadas por el arrendador y se entregarán a las respectivas facturas en nombre de la sociedad RentRiders, un máximo de € 20.00 (veinte euros), y obligatoriamente llevan el número de identificación fiscal de la empresa, Nº 513 913 009.

Artículo 7 – Duración del alquiler de un vehículo
1. El alquiler comienza en el momento y la fecha de entrega del vehículo y dura hasta la devolución del mismo efectivo de acuerdo con el artículo 2, sin perjuicio de que el Arrendador pueda posteriormente cobrar cargos adicionales directamente o indirectamente relacionados con el arrendamiento, que son solo detectado después de la devolución del vehículo, el Cliente ya autoriza que se le cargue en la tarjeta de crédito o débito utilizada para el pago inicial, si se adopta.
2. Si el vehículo ha sido contratado por una compañía de seguros y el vehículo se usa más allá del período autorizado por él, el cliente y / o conductores autorizados serán responsables ante el Arrendador del pago de todos los montos que surjan del Contrato, sin que el arrendador tener cualquier obligación de notificación a esa responsabilidad por estos pagos ha sido transferida.
3. Todos y cualquier cambio a los términos y artículos de este acuerdo y que no hayan sido acordados por escrito, serán nulos e inválidos y no producirán ningún efecto. El check-out anticipado no da derecho a devolver el pago del período de alquiler faltante.
4. El cliente debe ir a la tienda de la sociedad RentRiders – Alquileres, Servicios y Turismo, Unipessoal, Lda. cada vez que necesite actualizar o extender su contrato de arrendamiento.
El cliente o conductor que circula fuera del tiempo límite mencionado en el contrato incurre en sanciones legales y contractuales de su responsabilidad.
5. Las partes dan a la firma manuscrita una apuesta digital o por cualquier medio, fuerza concluyente biométrica digital o electrónica idéntica a la de un documento escrito, de acuerdo con la legislación, teniendo la firma celebrada en esos términos tiene la misma validez que la firma manuscrita .

Artículo 8 – Países excluidos
Está prohibido, en cualquier circunstancia, el desplazamiento o movimiento del vehículo arrendado a cualquier otro país que no sea Portugal Continental.

Artículo 9 – Datos personales
1. El cliente consiente y acepta la recopilación y el procesamiento de sus datos personales por RentRiders-Rentals, Services and Tourism, Unipessoal, Lda. o por otra autoridad competente para hacerlo, de conformidad con la ley de protección de datos personales (Ley 67/98, de 26 de octubre), en los siguientes términos.
2. Los datos de los clientes recopilados en virtud del contrato los prestan RentRiders-Rentals, Services y Tourism, Unipessoal, Lda son indispensables para la relación contractual entre ambas partes; su omisión o inexactitud es responsabilidad exclusiva del cliente.

3. los datos personales del cliente, serán procesados ​​y almacenados electrónicamente de acuerdo con la ley aplicable y están destinados a ser utilizados por RentRiders-Rentals, Services and Tourism, Unipessoal, Lda en el contexto de la relación contractual con el cliente, incluyendo en el caso de incumplimiento contractual por falta de pago, en una base de datos de clientes morosos y para fines de comercialización directa o cualquier otra forma de estudio de mercado con el fin de promover sus productos y servicios. A tal fin, RentRiders-Rentals, Services and Tourism, Unipessoal, Lda puede ceder los datos a terceros, garantizando en todo momento que esta transferencia se llevará a cabo de acuerdo con los requisitos legales, y cumpliendo con las medidas de seguridad que garantizan la confidencialidad de los datos. lo mismo.
4. De conformidad con la legislación aplicable, se garantiza al cliente, de forma gratuita, el derecho de acceder, rectificar o actualizar la información personal, ya sea directamente o por escrito a Rua Almirante Barroso, Nr. 28, C.P. 1000-012, Lisboa, así como el derecho a oponerse
a los fines mencionados en el apartado 1 a efectos de comercialización directa o de cualquier otra forma de estudio de mercado para la promoción de sus productos y servicios, en el momento de la recopilación de sus datos.
5. El cliente autoriza expresamente al Arrendador en caso de incumplimiento de su contrato al no pagar, comunicar sus datos personales a la Asociación ARAC-Industrial de alquiler de vehículos sin conductor, para su inclusión en la base de datos de clientes incumplidos y posterior divulgación por parte de las empresas.
6. RentRiders-Rentals, Services and Tourism, Unipessoal, Lda está obligado a proteger los datos personales contra destrucción accidental o ilegal, pérdida accidental, alteración, divulgación no autorizada o acceso, en particular cuando el procesamiento implica la transmisión de datos a través de una red, y contra todas las demás formas ilegales de procesamiento; Estas medidas deberán garantizar que se tengan en cuenta los conocimientos especializados disponibles y los costes derivados de su aplicación, un nivel adecuado de seguridad en relación con los riesgos que presenta el tratamiento y la naturaleza de los datos que se deben proteger.

Artículo 10 – Ley aplicable, Domicilio contractual y sede
1. El contrato de alquiler se realiza de acuerdo con las leyes de Portugal, y se rige por ellos. El vehículo alquilado en virtud del contrato correspondiente no podrá salir al extranjero, sin perjuicio de las restricciones establecidas en el artículo 8, a menos que cuente con el permiso por escrito del Arrendador.
2. Todas las notificaciones a ser realizadas bajo este acuerdo deben ser enviadas a las direcciones contenidas en el mismo, que las partes reconocen que se consideran domiciliadas para todos los propósitos legales, obligando al cliente a comunicar a la otra parte cualquier cambio.
3. Las partes acuerdan establecer la jurisdicción del Distrito de Lisboa para resolver cualquier conflicto emergente con exclusión expresa de cualquier otro.

Artículo 11 – Competencia para resolver litigios de consumidores – Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor de Lisboa
1. En caso de disputa del consumidor, definida de acuerdo con las disposiciones de la Ley no. 144/2015 de 8 de septiembre, el consumidor puede recurrir al organismo alternativo de solución de controversias para disputas de consumidores de Lisboa, personalmente en Rua dos Douradores, Nº 116 – 2º 1100 – 207 Lisboa, a través del teléfono nr. + 351218807030, de las direcciones de correo electrónico; Director@centroarbitragemlisboa.pt, juridico@centroarbitragemlisboa.pt oa través del sitio web www.centroarbitragemlisboa.pt.
2. Sin perjuicio de las disposiciones de la legislación, estatutos y reglamentos a los que están vinculadas las entidades alternativas de resolución de disputas, se considerará que tienen jurisdicción para resolver disputas de consumidores, la resolución de disputas del consumidor Lugar de celebración del contrato para la compra o venta del bien o la prestación de servicios o, alternativamente, un órgano alternativo de resolución de competencia especializada, si existe para el sector en cuestión.
3. Si no hay un organismo alternativo de resolución de disputas con jurisdicción en el lugar de celebración del contrato o el (los) existente (s) no se consideran competentes debido a su valor, el consumidor puede recurrir al Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos del consumidor, ubicado en Lisboa, con la dirección electrónica: cniacc@unl.pt y disponible en www.arbitragemdeconsumo.org.

El cliente debe confirmar la aceptación de los débitos en la tarjeta de crédito o débito en la tarjeta utilizada para el pago, que se relacionan directa o indirectamente con el alquiler del vehículo, incluso después de su devolución. Al firmar el contrato de alquiler debe confirmar que tomó nota de la tabla de precios en uso, los deducibles aplicables, así como la reparación de daños menores.
Este acuerdo se regirá por sus propias condiciones.


Política de Reservas, Cancelacións, Entregas y Devoluciones 

En el momento de la reserva, un mínimo del 50% de la cuota total de alquiler debe ser pagado, o 100% se el descuento promocional se ha aplicado. Solamente las reservaciones que sean precedidas por el pago de por lo menos el 50% del importe total del alquiler, o 100% se el descuento promocional se ha aplicado, serán consideradas reservas efectivas .
Rent Riders responde a todas las solicitudes de pre-reserva hechas a través del formulario que figura en su sitio web indicando si existe o no disponibilidad para el período y la categoría prevista por el inquilino. En caso de disponibilidad, Rent Riders informará al inquilino de este hecho, y la pre-reserva sólo se convertirá en una reserva efectiva después del pago apropiado, y el crédito en la cuenta bancaria Rent Riders, del 50% del importe total del alquiler en Pregunta por el inquilino. Si Rent Riders no recibe el importe relacionado con la reserva hasta la fecha de entrega del vehículo, esta empresa no puede garantizar la reserva y la consiguiente disponibilidad. Rent Riders devolverá de inmediato, por transferencia bancaria, devolución en tarjeta, o de otra manera conveniente para las partes, las cantidades recibidas que no respetan ningún alquiler efectivo.

Cancelaciones de reserva y de penalización del señal:

Hasta 30 días antes no hay penalidade;
De 29 hasta 16 días antes – Penalización del 50 % de la señal;
De 15 hasta 7 días antes – Penalización del 75 % de la señal;
De 6 hasta 0 días antes – Penalización de 100 % de la señal.

La falta de presentación al check -in / No Show:
No da derecho a la devolución del depósito.

Salida antecipada:

No da el derecho a devolver el pago del período de alquiler que falta.


Política de privacidad

RentRiders sólo recoge información personal para poder proporcionar a los clientes los servicios que mejor se adapte a sus necesidades. La garantía de la confidencialidad de los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web es la prioridad de RentRiders. Todas las informaciones personales relativas recogidas por RentRiders de clientes y / o visitantes serán tratadas de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de 26 de octubre de 1998 (Ley nº 67/98). La información personal recogida normalmente incluye; nombre, e-mail, número de contacto telefónico, dirección, número de permiso de conducir, número de identificación personal, fecha de nacimiento, y / u otros.

El uso del sitio web de RentRiders, www.rentriders.es, presupone la aceptación de este Acuerdo de privacidad. Recomendamos que consulte nuestra política de privacidad con regularidad para enterarse en todo momento de las informaciones que tratamos y siempre podrá requerir, y en todo momento, su exclusión, la modificación y / o rectificación de su información personal. RentRiders puede tener que compartir alguna o toda su información personal con terceras personas con el propósito único de proporcionar siempre el mejor servicio a nuestros clientes. A RentRiders – Rentals, Services and Tourism, Unipessoal, Lda., Se reserva el derecho de modificar este acuerdo en todo momento y sin previo aviso.

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RentRiders conserva los datos personales proporcionados por el cliente y / o potencial cliente, si el mismo así no lo entiende puede revocar el consentimiento para el tratamiento de los mismos en cualquier momento a través del envío de información escrita a nuestro correo electrónico general@rentiders.es, o para nuestra sede en la calle Almirante Barroso, nr. 28 – 1000-012 – Lisboa, por correo certificado con acuse de recibo, expresando este deseo.

El cliente se compromete a leer atentamente los Términos y Condiciones Generales y Particulares del Alquiler antes de realizar cualquier solicitud de reserva a través de cualquiera de los canales disponibles a tal efecto.

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Servicios adicionales

Entre 0 y 5 Km´sEntre 5 y 10 Km´sEntre 10 y 20 Km´sEntre 20 y50 Km´sMás de 50 Km´s
Entrega de llaves / Apertura de la maleta de la scooter15,00 €25,00 €35,00 €50,00€50,00€ + 0,35 € / Km

Cat. A – 50ccCat. B – 125ccCat. C – 125cc+Cat. D – 300ccCat. F – 750ccBicycles
La sustitución de Cañón de Ignición67,00 €67,00 €67,00 €67,00 €67,00 €
Reemplazo de candado40,00 €40,00 €40,00 €55,00 €60,00 €70,00 €
Reemplazo de Cerradura Top Case23,00 €23,00 €23,00 €
Transporte y reparación en el taller por combustible equivocado145,00 €145,00 €145,00 €145,00 €145,00 €
Asistencia en Viaje en un alcance superior a 120 kms de distancia da Agencia Rent Riders Lisboa75,00€75,00€75,00 €75,00 €75,00 €
Procesos administrativos con el procesamiento de las multas, pago de peaje que falta, etc.18,45€ / Proceso18,45€ / Proceso18,45€ / Proceso18,45€ / Proceso18,45€ / Proceso18,45€ / Proceso
Tarifa de reabastecimiento e combustible en falta8,00 € + Comb. en falta8,00 € + Comb. en falta8,00 € + Comb. en falta12,00 € + Comb. en falta15,00 € + Comb. en falta
Check-in y Check-out fuera de horario comercial25,00 € / Contrato25,00 € / Contrato25,00 € / Contrato25,00 € / Contrato25,00 € / Contrato

Centro de Arbitraje en materia de consumo
En el caso del consumo de conflictos, que se define de acuerdo con las disposiciones de la Ley Nº 144/2015, de 8 de septiembre, el consumidor podrá recurrir al consumo de entidad de resolución alternativa de conflictos de Lisboa, en persona en la calle de los Douradores, N ° 116 – 2º 1100-207 Lisboa, a través del teléfono nr. + 351218807030, las direcciones de correo electrónico; director@centroarbitragemlisboa.pt, o por el sitio www.centroarbitragemlisboa.pt juridico@centroarbitragemlisboa.pt.