Termes et Conditions


Conditions Générales du Contrat de Location de Scooters et Motos

RentRiders – Rentals, Service and Tourism, Unipessoal, Lda. RESERVE LE DROIT DE CHANGER CES MODALITÉS À TOUT MOMENT ET / OU SANS PRÉAVIS.

La société RentRiders – Rentals, Service and Tourism, Unipessoal, Lda. placé sur Rua Almirante Barroso Nr. 28, C.P. 1000-012 à Lisbonne, avec le N.I.P.C. PT 513 913 009 (Ci-après dénommé « le Contrat »), et Permis Rent-a-car nr. 400416, ci-après dénommé « Contrat », le véhicule notamment avec ou sans moteur auxiliaire, motocyclette ou véhicule décrit dans le présent Contrat, À « véhicule », dans les présentes conditions.

Précise en outre que le client prend note et accepte en signant ce document d’être tenu d’observer et de respecter.

Article 1 – Utilisation du véhicule:
1. Sous peine d’exclusion de la couverture d’assurance et donc considérée comme non sécuritaire, le client s’engage à ne pas autoriser le véhicule à être conduit par une personne autre que celles identifiées et acceptées par le bailleur, tel que stipulé dans le contrat ou toute saisie ou modification qui Sont partie intégrante. 2. Le client s’engage à ne pas utiliser le véhicule ou ne permet pas son utilisation, sous peine d’être visé au paragraphe précédent: a) Pour le transport de passagers ou de marchandises, pour toute compensation ou rémunération implicite ou explicite, sous quelque forme que ce soit faire des compromis; b) pour pousser ou tirer un véhicule ou une remorque et / ou tout autre sujet, avec ou sans roues; c) pour le sport, preuve officielle ou non; d) par des personnes sous l’influence de l’alcool ou des stupéfiants; e) Et pour tout transport en violation de la réglementation douanière ou autrement illicite; F) pour le transport de passagers ou de marchandises en infraction, à ce sujet, si vous avez l’immatriculation du véhicule.
3. Le client réagit par des amendes et / ou des pénalités de la part des tribunaux, des autorités administratives, de la police et d’autres instances, suivant les processus d’ordination, liés à l’utilisation du véhicule.
4. Le client s’engage, en dehors des périodes d’utilisation, à bien fixer le véhicule avec la serrure en place et à ne pas laisser les documents du véhicule à l’intérieur, et le client est toujours responsable de la sécurité du véhicule et des documents.
5. Le Client est expressément interdit de vendre, d’hypothéquer ou autrement donner en garantie le présent Contrat Véhicule, les documents ou les outils ou autres constantes dans le véhicule ou qui font usage de manière à préjuger du Bailleur.
6. Toute violation des dispositions du présent article autorise expressément le Locateur à collecter le véhicule au client, sans préavis et sans préjudice des dommages que, sous une forme contractuelle ou autre forme juridique, il est tenu de satisfaire.
Article 2 – Livraison et retour du véhicule
1. Le client déclare expressément avoir reçu le véhicule dans les conditions d’utilisation mentionnées dans le contrat, équipé de pneus en bon état, sous réserve de preuve contraire, en promettant au client de retourner le véhicule dans l’état où il se trouvait livré.
2. Le client est obligé de restituer le véhicule et le contrat au bailleur à la date et le lieu convenus dans le présent contrat sous peine de: a) Le contrat n’est pas considéré comme résilié avec les pénalités respectives, contractuelles, et les conséquences légalement prévues; b) Autorise expressément le bailleur à déposer une plainte judiciaire visant à obtenir l’arrestation immédiate du véhicule par toute autorité judiciaire ou judiciaire..
3. Le retour du véhicule est seulement considéré comme effectué après la vérification physique de la même par un représentant du locataire, par lequel le client est toujours responsable de payer tous les dommages jusqu’à ce moment.
4. Il est expressément interdit de violer l’odomètre du véhicule. Si cela se produit, le bailleur est autorisé par la loi à débiter le client 700 km / jour ou, dans le cas de illimité, le montant des Kilomètres 450,00 € (quatre cent cinquante euros), sans préjudice des procédures judiciaires pour usage frauduleux.
Article 3 – Voiture-Prépaiement-Extension
1. La valeur du loyer, le montant du prépaiement et la valeur de la prolongation sont déterminés par les tarifs en vigueur à tout moment et payés d’avance. Les cartes de crédit acceptées par le bailleur ne sont pas obligatoires.
2. Dans le cas où un prépaiement pourrait servir d’extension du bail. Dans le cas où le client souhaite rester avec le véhicule au-delà de la période initialement engagée et, afin d’éviter des litiges, le client s’engage à obtenir d’abord le consentement du bailleur, avec un préavis d’au moins 24 heures, ainsi que le paiement immédiat du montant Du loyer et le prépaiement de la prolongation.
3. Le non-respect du paragraphe précédent permet au bailleur d’engager la procédure judiciaire ou pénale apte à la restitution immédiate du véhicule, sans préjudice du client à maintenir obligé au paiement des sommes prévues dans le contrat.

Article 4 – Paiement
1. Le client s’engage à payer au bailleur, dès que vous le demandez et sur vérification effectuée par le bailleur, les frais suivants: a) le budget correspondant aux kilomètres parcourus et / ou jours d’utilisation calculés selon le tarif en vigueur et Spécifié dans le contrat; Les kilomètres parcourus seront déterminés en lisant le compteur de vitesse installé dans le véhicule par le constructeur. En cas de défaillance du compteur kilométrique, qui n’est pas immédiatement notifiée au bailleur aux fins de réparation, le calcul est effectué conformément aux dispositions du paragraphe 4 de l’article 2; b) le montant correspondant à la durée, les dommages causés en cas de vol, les dommages causés par un accident qui ne sont pas couverts par l’assurance, ainsi que la prime d’assurance du conducteur, si le client le souscrit; c) toutes taxes et / ou redevances payables en vertu des situations prévues aux points a) et b); d) les fonds correspondant au carburant et aux frais de ravitaillement, dans le cas où le client ne retourne pas le véhicule dans les conditions prévues à l’article 7. e) toutes les dépenses, les documents judiciaires ou extrajudiciaires, y compris les frais administratifs de gestion des processus, Ainsi que les amendes et autres peines pécuniaires, quelle qu’en soit la nature, que le locateur a subi, directement ou indirectement, par suite d’une violation de toute norme légale ou réglementaire imputable au client ou au véhicule pendant qu’il est en la possession du client, Ces dépenses ou ces coûts ne se produisant qu’après le retour du véhicule; f) toutes autres dépenses, y compris les procédures judiciaires, les honoraires d’un avocat ou d’un avocat engagé par le bailleur pour obtenir le paiement des sommes dues par le client; g) les dommages légers: le client s’engage également au paiement de dommages mineurs au véhicule résultant de son utilisation pendant la durée du bail à cette fin est réputé être le dommage constaté au moment du retour du véhicule et qui n’est pas Mentionnée dans le contrat au moment de l’inspection du véhicule est à la fois du bailleur et de la responsabilité du client; h) Les coûts totaux de: réparer les dommages causés par choc, collision, renversement ou autre; Le vol ou le vol du véhicule et son immobilisation; Coûts de la gestion des processus associés.
2. Dans le cas du présent contrat être signé en vertu d’un accord commercial conclu entre la société Rent Riders – Location, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda. Et une société, le numéro d’identification de ce contrat doit être expressément mentionné, étant la société signataire respective conjointement et solidairement responsable envers le client pour le paiement des sommes visées dans cet article.

Article 5 – Assurances, Assistance en voyage et Responsabilités

1. Le client ou le conducteur autorisé du véhicule, tel que défini à l’article 1 du présent contrat, participe comme assuré d’une police d’assurance automobile qui couvre la Responsabilité Civile envers les tiers, conformément aux lois en vigueur dans le pays.
2. Le client s’engage à protéger les intérêts du bailleur et de la compagnie d’assurances du bailleur en cas d’accident pendant la période de ce loyer comme suit:
a) s’engage à participer au bailleur tout accident, vol, vol qualifié, incendie, même partiel, dans un délai maximal de 24 heures si, simultanément, pendant cette période, les autorités policières participantes, tout accident entraînant des lésions corporelles, un vol qualifié Ou les cas de vol et ceux dans lesquels la faute de l’autre partie devrait être clarifiée;
b) s’engage à mentionner les circonstances dans lesquelles l’accident s’est produit, la date, l’heure, le lieu, le nom et l’adresse du témoin, le nom et l’adresse du propriétaire et du conducteur du tiers concerné et l’enregistrement, Et le numéro de police de ce troisième véhicule; c) s’engage à ne pas déclarer, en aucun cas, responsable ou coupable de l’accident envers d’autres parties.
3. Le client reconnaît que le bailleur n’est pas responsable des pertes, des vols, des vols ou des dommages de quelque nature que ce soit concernant des objets et / ou ustensiles transportés ou qui se trouvent sur le véhicule, y compris les bagages et / ou les marchandises.
4. Le bailleur se réserve le droit de répercuter sur le client tous les frais encourus en cas de non-renouvellement par accord des parties et en temps voulu le contrat de location résultant d’un accident et / ou d’un vol du véhicule.
5. Si le client a fourni au locataire des informations délibérément fausses, notamment en ce qui concerne son identité, son adresse ou son permis de conduire, le locataire se réserve le droit de transmettre au client tous les frais et dommages résultant de ces déclarations, Communiquent aux autorités compétentes.

6. Le service d’assistance en voyage est inclus dans le prix de location et couvre la distance maximale de 120 Km´s d´agence Riders à Lisbonne. Le coût de l’assistance Voyage en dehors de cette distance sera à la charge du client conformément à ce qui est facturé par le prestataire de services, le montant minimum de 75,00 € (soixante-quinze euros), plus 0,35 € (trente-cinq cents) par kilomètre facturé par le prestataire de services d’assistance. Le locataire engage à ne pas quitter le véhicule jusqu’à ce qu’il atteigne le véhicule de service se rendre à l’endroit où il est en panne afin d’organiser le transport pour l’atelier de restauration, ou Magazin Rent Riders, l’un de ces à Lisbonne. Le client peut contracter une extension de l’Assistance Voyage, si possible, à l’ensemble du territoire national continental avec la valeur stipulée et / ou selon le tarif en vigueur à tout moment.

7. a) En payant un supplément journalier en plus de la valeur locative, une réduction de l’indemnité maximale établie strictement en cas d’accident involontaire, avec ou sans faute imputable au locataire, le cas échéant dans les conditions de la police d’assurance spécifique pour chaque véhicule. b) Si la possibilité antérieure ne peut pas être vérifiée et si cela est réalisable, le loueur peut proposer une valeur journalière supplémentaire à la valeur locative afin de limiter la responsabilité maximale du locataire en cas d’accident involontaire avec ou sans faute attribué au locataire.

Article 6 – Entretien et réparation
1. La maintenance régulière due à la mécanique de l’utilisation normale du véhicule est de la responsabilité du bailleur. Dans le cas d’immobilisation du véhicule, les réparations ne peuvent être effectuées qu’avec l’accord écrit préalable du bailleur et conformément aux instructions données, à moins qu’il ne soit pas possible de contacter les services de réparation fournis par le bailleur.
2. Les réparations, après avoir effectué, doivent comporter une facture détaillée indiquant les pièces remplacées. Les réparations mineures (y compris les lampes, fusibles, ravitaillement d’huile) jusqu’à concurrence de 20,00 € (vingt euros), sont déjà autorisées par le bailleur et seront livrées aux factures respectives pour le compte de la société RentRiders, un maximum de 20,00 € (Vingt euros), et obligatoirement portent le numéro d’identification fiscale de la société, N ° 513 913 009.
Article 7 – Combustibles et huiles
1. Le carburant est toujours à la charge du client qui est également responsable du contrôle du niveau d’huile, en particulier lors de trajets consécutifs de plus de 100 (cent) kilomètres et / ou de locations de trois jours ou plus. Toute dépense doit être dûment prouvée afin de permettre le remboursement conformément au paragraphe 2 de l’article 6. Facturation du carburant: le véhicule est livré plein de carburant et doit être retourné également attesté. Si le client ne respecte pas cette condition, en plus de payer le carburant manquant, reconnaît le droit de RentRiders, Unipessoal, Lda de vous facturer un taux de recharge pour couvrir leurs dépenses pour la valeur de la liste.
2. En cas d’introduction de carburant différent utilisé par le véhicule, le client est responsable des coûts de remplacement du carburant, de l’élimination et du lavage du réglage du moteur et d’autres dommages au véhicule, sans opposition à
Leurs montants.
Article 8 – Durée d’une location de véhicule
1. La location commence à l’heure et à la date de livraison du véhicule et dure jusqu’à la restitution de la même, conformément à l’article 2, sans préjudice du fait que le Locateur peut ultérieurement facturer des frais supplémentaires directement ou indirectement liés au bail, Détecté après
Retour du véhicule permettant au Client d’être facturé sur la carte de crédit ou de débit utilisée pour le paiement initial, s’il est adopté.
2. Si le véhicule a été loué par une compagnie d’assurance et qu’il a utilisé le véhicule au-delà de la période autorisée par lui, le client et / ou les conducteurs autorisés sont tenus envers le bailleur de payer tous les montants découlant du contrat sans Le bailleur ayant une obligation de notification à cette responsabilité pour ces paiements a été transféré.
3. Toute modification des termes et des articles de la présente convention et qui n’a pas été convenue par écrit sera nulle et non avenue et ne produira aucun effet. Le retour anticipé du véhicule ne donne pas le droit de renvoyer le paiement de la période de location manquante.
4. Le client doit se rendre au magasin RentRiders société – Location, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda. Chaque fois qu’il doit mettre à jour ou prolonger son bail.
Le client ou les conducteurs à circuler en dehors du délai mentionné dans le contrat encourent dans les pénalités légales et contractuelles de sa responsabilité.
5. Les parties donnent la signature manuscrite pari numérique ou par tout moyen, biométrique numérique ou électronique force concluante identique à celle d’un document écrit, conformément à la législation, ayant la signature détenue dans ces termes a la même validité que la signature manuscrite .
Article 9 – Pays exclus
Est interdit, en toutes circonstances, le déplacement ou le déplacement du véhicule loué à un autre pays autre que le Portugal Continental.

Article 10 – Données personnelles
1. Le client consent et accepte la collecte et le traitement de vos données personnelles par RentRiders-Locations, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda. Ou par une autre autorité compétente, conformément à la loi de protection des données à caractère personnel (loi 67/98 du 26 octobre), dans les termes suivants.
2. Les données clients collectées en vertu du contrat sont rendues par RentRiders-Location, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda sont indispensables à la relation contractuelle entre les deux parties; Son omission ou inexactitude sont de la seule responsabilité du client.
3. Les données personnelles du client, seront traitées et stockées électroniquement conformément à la loi applicable et sont destinées à être utilisées par RentRiders-Locations, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda dans le cadre de la relation contractuelle avec le client, y compris Dans le cas d’une non-conformité contractuelle pour défaut de paiement, dans une base de données de clients défaillants et à des fins de marketing direct ou de toute autre forme d’étude de marché aux fins de promotion de leurs produits et services. À cette fin, RentRiders – Location, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda peut céder les données à des tiers, en garantissant en tout temps que ce transfert aura lieu conformément aux exigences légales, et en se conformant aux mesures de sécurité garantissant la confidentialité de le même.
4. Conformément à la législation applicable, le client bénéficie gratuitement du droit d’accès, de rectification ou de mise à jour des informations personnelles, directement ou par écrit à Rua Almirante Barroso, Nr. 28, C.P. 1000-012, Lisbonne ainsi que le droit de s’opposer
Utilisation aux fins visées au paragraphe 1 aux fins de la commercialisation directe ou de toute autre forme d ‘étude de marché aux fins de promotion de leurs produits et services, au moment de la collecte de vos données.
5. Le Client autorise expressément le Bailleur en cas de non-respect de son contrat en omettant de payer, de communiquer vos données personnelles à l’ARAC-Association Industrielle de location de voiture sans chauffeur, pour inclusion dans la base de données des clients défaillants et divulgation ultérieure par les entreprises.
6. Les Services de Location, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda sont tenus de protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, la modification, la divulgation ou l’accès non autorisés, notamment lorsque le traitement implique la transmission de données sur un réseau, Et contre toutes les autres formes illégales de traitement; Ces mesures garantissent, en tenant compte de l’expertise disponible et des coûts découlant de son application, un niveau de sécurité adéquat par rapport aux risques qu’il présente et la nature des données à protéger.
Article 11 – Droit applicable, Domicile contractuel et Lieu
1. Le contrat de location est fait conformément aux lois du Portugal, et est régi par eux. Le véhicule loué en vertu du contrat en question ne peut pas quitter l’étranger sans préjudice des restrictions prévues à l’article 9, sauf autorisation expresse et écrite donnée par le bailleur.
2. Toutes les notifications à effectuer en vertu de la convention doivent être envoyées aux adresses contenues dans les mêmes que les parties reconnaissent doivent être considérées comme domiciliées convenues à toutes fins légales, incitant le client à communiquer à l’autre partie toute modification.
3. Les parties conviennent d’établir la compétence du district de Lisbonne pour résoudre tout conflit émergent avec l’exclusion expresse de tout autre.

Article 12 – Compétence en matière de règlement des litiges de consommation – Centre d’arbitrage des conflits de consommation de Lisbonne
1. En cas de litige de consommation, défini conformément aux dispositions de la loi no. 144/2015 du 8 septembre, le consommateur peut interjeter appel auprès de l’organe de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation de Lisbonne, en personne à la Rua dos Douradores, nº 116 – 2º 1100 – 207 Lisboa, par téléphone n. + 351218807030, des adresses e-mail; Director@centroarbitragemlisboa.pt, juridico@centroarbitragemlisboa.pt ou sur le site www.centroarbitragemlisboa.pt.
2. Sans préjudice des dispositions de la législation, des statuts et des règlements auxquels sont liées les entités alternatives de règlement des litiges, il est réputé avoir compétence pour régler les litiges de consommation, le règlement des litiges de consommation Lieu de conclusion du contrat d’achat ou de vente Du bien ou de la prestation de services ou, en variante, un organisme spécialisé de résolution des conflits, s’il existe pour le secteur en question.
3. S’il n’existe pas d’autre organe de règlement des litiges compétent au lieu de conclusion du contrat ou que le (s) mandataire (s) existant (s) ne se considère pas compétent en raison de sa valeur, le consommateur peut recourir au Centre National d’Information et d’Arbitrage Consumer Conflicts, situé à Lisbonne, avec l’adresse électronique: cniacc@unl.pt et disponible sur www.arbitragemdeconsumo.org.

Contrat de location – le présent document fait partie intégrante du contrat de location.
Le client doit confirmer l’acceptation des débits à crédit, ou débit, carte utilisée pour le paiement, qui se rapportent directement ou indirectement à la location du véhicule, même après son retour. Lors de la signature du contrat de location doit confirmer qu’il a pris note du tableau avec la valeur des tarifs en vigueur, les franchises applicables, ainsi que la réparation des dommages mineurs. Cet accord est régi par ses propres conditions.


Conditions générales du contrat de location de Vélos et Vélos Eléqtriques

Contrat de location – ce document fait partie intégrante du contrat de location

RentRiders® – Locations, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda SE RÉSERVE LE DROIT DE MODIFIER CES MODALITÉS ET CONDITIONS À TOUT MOMENT ET / OU SANS PRÉAVIS.
La société RentRiders® – Locations, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda placé sur Rua Almirante Barroso Nr. 28, C.P. 1000-012 à Lisbonne, avec le N.I.P.C. PT 513 913 009, dorénavant « Bailleur », louer l’utilisateur, ci-après dénommé « Client », identifié dans ce contrat de location, ci-après dénommé « Contrat », le véhicule notamment avec ou sans moteur auxiliaire, moto ou véhicule décrit dans le même, ci-après comme « véhicule », dans ces termes et conditions.
En outre précisé que le client prend note et d’accord en signant ce document pour être tenu d’observer et de respecter.

Article 1 – Utilisation du véhicule:
1. Sous peine d’exclusion de la couverture d’assurance et donc considérée comme dangereuse, le client s’engage à ne pas permettre que le véhicule soit conduit par des personnes autres que celles identifiées et acceptées par le bailleur, telles que stipulées dans le contrat ou toute modification font partie et colis. 2. Le client s’engage à ne pas utiliser le véhicule ou ne permet pas son utilisation, sous peine d’encourir à l’alinéa précédent: a) Pour le transport de passagers ou de marchandises, pour toute compensation ou rémunération implicite ou explicite, de toute forme de faire des compromis; b) pour pousser ou tirer un véhicule ou une remorque et / ou tout autre sujet, avec ou sans roues; c) pour le sport, preuve officielle ou non; d) par des personnes sous l’influence de l’alcool ou de stupéfiants; e)
et pour tout transport en violation des règlements douaniers ou autrement illégal; f) pour le transport de passagers ou de marchandises en violation de la capacité connue du véhicule.
3. Le client répond par des amendes et / ou des pénalités des tribunaux, des autorités administratives, de la police et d’autres lieux, suivant les processus d’ordination respectifs, liés à l’utilisation du véhicule.
4. Le client s’engage, en dehors des périodes d’utilisation, à sécuriser correctement le véhicule avec la serrure en place et à ne pas laisser les documents du véhicule à l’intérieur, et le client est toujours responsable de la sécurité du véhicule et des documents.
5. Il est expressément interdit au client de vendre, hypothéquer ou autrement donner en garantie ce Véhicule sous contrat, les documents ou les outils ou autres constantes dans le véhicule ou qui font usage de manière à porter préjudice au Bailleur.
6. Toute violation des dispositions du présent article autorise expressément le loueur à retirer le véhicule du client, sans préavis et sans préjudice des dommages qui, sous une forme contractuelle ou autre, sont tenus de satisfaire.

Article 2 – Livraison et retour du véhicule
1. Le client déclare expressément avoir reçu le véhicule dans les conditions d’utilisation mentionnées dans le contrat, équipé de pneus en bon état, sous réserve de preuve contraire, en engageant le client à restituer le Véhicule dans l’état dans lequel il se trouvait livré.
2. Le client est tenu de restituer le véhicule souscrit au bailleur à la date et au lieu convenus dans le présent contrat sous peine d’être tenu responsable conformément à ses termes.
3. Le retour du véhicule n’est considéré comme effectué qu’après vérification physique par un représentant du locataire, le client étant toujours responsable du paiement de tous les dommages jusqu’à ce moment.
4. Il est expressément interdit de violer l’odomètre du véhicule. Si cela se produit, le Bailleur est autorisé par la loi à débiter le client 700 km / jour ou, dans le cas de Kilomètres illimités contractés, le montant de 450,00 € (quatre cent cinquante euros), sans préjudice des procédures judiciaires pour usage frauduleux.

Article 3 – Location – Prépaiement – Prolongation
1. La valeur du loyer, le montant du prépaiement et la valeur de la prolongation sont déterminés par les taux en vigueur à un moment donné et payés d’avance. Les propriétaires de cartes de crédit acceptées par le bailleur ne sont pas tenus de prépayer tant que cela est inclus dans les conditions / limites de crédit de ces cartes.
2. Dans tous les cas, un prépaiement pourrait servir de prolongation du bail. Dans le cas où le client souhaite rester avec le véhicule au-delà de la période initialement engagée et, pour éviter les litiges, le client s’engage à obtenir au préalable le consentement du bailleur, avec un préavis d’au moins 24 heures, ainsi que le paiement immédiat du montant du loyer et le prépaiement de l’extension.
3. Le non-respect de l’alinéa précédent permet au Bailleur d’engager la procédure judiciaire ou pénale propre à la restitution immédiate du véhicule, sans préjudice du client à obliger au paiement des sommes prévues au contrat.

Article 4 – Paiement
1. Le client s’engage à payer au bailleur, dès que demandé et sur preuve faite par le bailleur, les frais suivants: a) le budget correspondant aux kilomètres parcourus et / ou aux jours d’utilisation calculés selon le tarif en vigueur et précisé Dans le contrat; les kilomètres parcourus seront déterminés en lisant l’indicateur de vitesse installé dans le véhicule par le constructeur. En cas de défaillance de l’odomètre, non signalé immédiatement au Bailleur à des fins de réparation, le calcul doit être effectué conformément aux dispositions du paragraphe 4 de l’article 2; b) le montant correspondant à la durée, les dommages causés en cas de vol, les dommages causés par un accident non couverts par l’assurance, ainsi que la prime d’assurance du conducteur, si le client l’a souscrite; c) tous les impôts et / ou taxes payables en vertu des situations prévues aux points a) et b); d) les fonds, dans le cas où le client ne restituerait pas le véhicule dans les conditions prévues à l’article 7. e) tous les frais, documents judiciaires ou extrajudiciaires, y compris les frais administratifs de gestion des processus, ainsi que les amendes et autres pénalités pécuniaires , quelle que soit leur nature, que le bailleur a encouru directement ou indirectement à la suite d’une violation de toute norme légale ou réglementaire imputable au client ou au véhicule alors qu’il était en possession du client, même si ces coûts ou le retour du véhicule; f) toutes les autres dépenses, y compris les procédures judiciaires, les honoraires d’un avocat ou d’un avocat engagés par le locateur pour obtenir le paiement des sommes dues par le client; g) frais avec des dommages mineurs: le client s’engage également le paiement de dommages mineurs au véhicule résultant de son utilisation dans la période du bail à cet effet sera considéré comme le dommage vérifié au moment du retour du véhicule et qui ne sont pas mentionné dans le contrat où le véhicule a été inspecté initialement par le bailleur et le client; h) Les coûts totaux de: réparation des dommages ayant donné lieu à un choc, une collision, un renversement ou autre; le vol ou le vol du véhicule et son immobilisation; les coûts de gestion des processus associés.
2. Dans le cas du présent contrat, être signé en vertu d’un accord commercial conclu entre la société Rent Riders – Locations, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda. et une société, le numéro d’identification de cet accord doit être expressément mentionné, étant la société signataire respectif conjointement et solidairement responsable envers le client pour le paiement de toutes les sommes visées dans cet article.

Article 5 – Assurances, Assistance en voyage et Responsabilités
1. Le client ou le conducteur autorisé du véhicule, tel que défini à l’article 1 du présent contrat, participe en tant qu’assuré d’une police de Responsabilité Civile envers les tiers, conformément aux lois en vigueur dans le pays.
2. Le client s’engage à protéger les intérêts du bailleur et de la compagnie d’assurance du bailleur en cas d’accident pendant la période de ce loyer comme suit:
a) s’engage à participer au bailleur tout accident, vol, vol, incendie, même partiel, dans un délai n’excédant pas 24 heures si, simultanément, dans ce délai, les autorités policières participantes, tout accident corporel entraînant des lésions corporelles, vol qualifié ou les cas de vol et ceux dans lesquels la faute de l’autre partie devrait être clarifiée;
b) s’engage à mentionner les circonstances dans lesquelles l’accident s’est produit, la date, l’heure, le lieu, le nom et l’adresse du témoin, le nom et l’adresse du propriétaire et du conducteur du tiers impliqué et numéro de police de ce troisième véhicule; c) s’engage à ne déclarer, en aucun cas, responsable ou coupable de l’accident envers d’autres parties.
3. Le Client reconnaît que le Bailleur n’est pas responsable des pertes, vols, vols ou dommages de toute nature liés aux objets et / ou ustensiles transportés ou qui se trouvent sur le véhicule, y compris les bagages et / ou marchandises, sous réserve de preuve contraire.
4. Le Loueur se réserve le droit de répercuter sur le client tous les frais occasionnés en cas de non-renouvellement par accord des parties et en temps utile du contrat de location, résultant d’un accident et / ou du vol du véhicule.
5. Si le client a délibérément fourni au locataire de fausses informations, notamment concernant son identité, son adresse ou l’expiration de son permis de conduire, le locataire se réserve le droit de répercuter sur le client tous les frais et dommages encourus du fait de telles déclarations, ainsi que de communiquer aux autorités compétentes.
6. Le service d’assistance voyage n’est pas inclus et n’est pas disponible.

7. a) En payant un supplément journalier en plus de la valeur locative, une réduction de l’indemnité maximale établie strictement en cas d’accident involontaire, avec ou sans faute imputable au locataire, le cas échéant dans les conditions de la police d’assurance spécifique pour chaque véhicule. b) Si la possibilité antérieure ne peut pas être vérifiée et si cela est réalisable, le loueur peut proposer une valeur journalière supplémentaire à la valeur locative afin de limiter la responsabilité maximale du locataire en cas d’accident involontaire avec ou sans faute attribué au locataire.

Article 6 – Maintenance et réparation
1. L’entretien régulier dû à la mécanique d’utilisation normale du véhicule est la responsabilité du bailleur. En cas d’immobilisation du véhicule, les réparations ne peuvent être effectuées qu’avec l’accord écrit préalable du loueur et conformément aux instructions données, sauf s’il n’est pas possible de contacter les services d’assistance à la réparation fournis par le loueur.
2. Les réparations, après réalisation, doivent avoir une facture détaillée indiquant les pièces remplacées. Les réparations mineures (y compris les lampes, les chambres à air, la chaîne de transmission) jusqu’au montant maximum de 20,00 € (vingt euros), sont déjà autorisées par le bailleur et livrées aux factures respectives pour le compte de la société RentRiders, 20,00 € (vingt euros), et obligatoirement ils portent le numéro d’identification fiscale de la société, Nº 513 913 009.

Article 7 – Durée d’une location de véhicule
1. La location commence à l’heure et la date de livraison du véhicule et dure jusqu’à ce que le retour en vigueur conformément à l’article 2, sans préjudice que le bailleur peut ensuite facturer des frais supplémentaires directement ou indirectement liés au bail, qui sont seulement détectée après le retour du véhicule, le Client autorise déjà à être débitée sur la carte de crédit ou de débit utilisée pour le paiement initial, si elle est adoptée.
2. Si le véhicule a été loué par une compagnie d’assurance et que le véhicule est utilisé au-delà de la période autorisée, le client et / ou les conducteurs autorisés sont responsables envers le locateur du paiement de tous les montants découlant du contrat. avoir une obligation de notification à cette responsabilité pour ces paiements a été transférée.
3. Tous les changements aux termes et articles de cet accord et qui n’ont pas été convenus par écrit, seront nuls et ne produisent aucun effet. Le départ anticipé ne donne pas le droit de retourner le paiement de la période de location manquante.
4. Le client doit aller à la boutique RentRiders société – Locations, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda. chaque fois qu’il faut mettre à jour ou prolonger son bail.
Le client ou le chauffeur qui circule en dehors du délai mentionné dans le contrat encourt des pénalités légales et contractuelles de sa responsabilité.
5. Les parties donnent la signature manuscrite pariée numériquement ou par tout moyen, numérique ou électronique force probante biométrique identique à celle d’un document écrit, conformément à la législation, ayant la signature tenue dans ces termes a la même validité que la signature manuscrite .

Article 8 – Pays exclus
Est interdite, en toutes circonstances, le déplacement ou le déplacement du véhicule loué à un autre pays que Portugal Continental.

Article 9 – Données personnelles
1. Le client consent et accepte la collecte et le traitement de vos données personnelles par RentRiders-Location, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda. ou par une autre autorité compétente pour le faire, conformément à la loi sur la protection des données personnelles (loi 67/98 du 26 octobre), dans les termes suivants.
2. Les données du client recueillies dans le cadre du contrat sont rendues par RentRiders-Locations, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda sont indispensables à la relation contractuelle entre les deux parties; son omission ou inexactitude sont la seule responsabilité du client.

3. les données personnelles du client, seront traitées et stockées électroniquement conformément à la loi applicable et sont destinés à être utilisés par RentRiders-Locations, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda dans le cadre de la relation contractuelle avec le client, y compris en cas de non-conformité contractuelle pour non-paiement, dans une base de données de clients défaillants, et à des fins de marketing direct ou de toute autre forme d’étude de marché en vue de la promotion de leurs produits et services. A cet effet, RentRiders-Locations, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda peut céder les données à des tiers, en garantissant à tout moment que ce transfert se fera conformément aux exigences légales, et en respectant les mesures de sécurité qui garantissent la confidentialité des données. le même.
4. Conformément à la législation applicable est garanti au client, gratuitement, le droit d’accès, de rectification ou de mise à jour des informations personnelles, soit directement ou par demande écrite à Rua Almirante Barroso, Nr. 28, C.P. 1000-012, Lisbonne ainsi que le droit de s’opposer à
utiliser aux fins visées au paragraphe 1 à des fins de marketing direct ou toute autre forme d’étude de marché aux fins de la promotion de leurs produits et services, au moment de la collecte de vos données.
5. Le client autorise expressément le bailleur en cas de violation de son contrat en omettant de payer, communiquer vos données personnelles à l’ARAC-Industrial Association de location de voiture sans chauffeur, pour inclusion dans la base de données des clients défaillants et divulgation ultérieure par les entreprises.
6. RentRiders-Locations, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda est tenu de protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la modification, la divulgation non autorisée ou l’accès, en particulier lorsque le traitement implique la transmission de données sur un réseau, et contre toutes les autres formes de traitement illicites; Ces mesures doivent assurer la prise en compte de l’expertise disponible et des coûts découlant de son application, d’un niveau de sécurité adéquat par rapport aux risques présentés et de la nature des données à protéger.

Article 10 – Droit applicable, domicile contractuel et lieu
1. Le contrat de location est conclu conformément aux lois du Portugal et est régi par eux. Le véhicule loué en vertu du contrat correspondant ne peut partir à l’étranger, sans préjudice des restrictions prévues à l’article 8, sauf avec la permission écrite du loueur.
2. Toutes les notifications à effectuer en vertu du présent accord doivent être envoyées aux adresses qui y sont contenues, que les parties reconnaissent être considérées comme domiciliées à toutes fins légales, obligeant le client à communiquer à l’autre partie tout changement.
3. Les parties conviennent d’établir la juridiction du District de Lisbonne pour résoudre tout conflit naissant avec l’exclusion expresse de tout autre.

Article 11 – Compétence pour résoudre les litiges de consommation – Lisbon Consumer Conflict Arbitration Centre
1. En cas de litige de consommation, défini conformément aux dispositions de la loi no. 144/2015 du 8 Septembre, le consommateur peut faire appel à l’organisme de règlement extrajudiciaire des litiges pour les litiges de consommation de Lisbonne, en personne à Rua dos Douradores, Nº 116 – 2º 1100 – 207 Lisboa, par le biais du numéro de téléphone. + 351218807030, des adresses e-mail; Director@centroarbitragemlisboa.pt, juridico@centroarbitragemlisboa.pt ou via le site www.centroarbitragemlisboa.pt.
2. Sans préjudice des dispositions de la législation, les lois et règlements auxquels les entités de règlement extrajudiciaire des différends sont liés, il est réputé avoir compétence pour régler les litiges de consommation, le règlement des litiges de consommation Lieu de conclusion du contrat pour l’achat ou la vente du bien ou de la prestation de services ou, subsidiairement, d’un autre organisme de résolution de compétence spécialisé, s’il existe pour le secteur en question.
3. S’il n’y a pas d’organisme de règlement extrajudiciaire des litiges compétent à l’endroit de la conclusion du contrat ou que celui (s) existant (s) ne se considère pas compétent en raison de sa valeur, le consommateur peut recourir au Centre National d’Information et d’Arbitrage. Conflits de consommation, situé à Lisbonne, avec l’adresse électronique: cniacc@unl.pt et disponible sur www.arbitragemdeconsumo.org.

Le client doit confirmer l’acceptation des débits sur carte de crédit, ou de débit sur la carte utilisée pour le paiement, qui se rapportent directement ou indirectement à la location du véhicule, même après son retour. Lors de la signature du contrat de location doit confirmer qui a pris note de la table de prix en cours d’utilisation, les franchises applicables, ainsi que la réparation des dommages mineurs.
Cet accord sera régi par ses propres conditions.


Politique de Réservation et Annulations, Livraisons et Retours.

Au moment de la réservation, un minimum de 50% du total des frais de location doit être payé, ou 100% si la réduction promotionnelle a été appliquée. Seules les réservations qui sont précédées d’un paiement d’au moins 50% du montant total de la location, ou 100% si la réduction promotionnelle a été appliquée, seront considérées comme des réservations effectives.
Rent Riders répond à toutes les demandes de pré-réservation effectuées via le formulaire contenu sur son site internet indiquant s’il existe ou non une disponibilité pour la période et la catégorie destinée au locataire. En cas de disponibilité, Rent Riders informera le locataire de ce fait, et la pré-réservation ne deviendra qu’une réservation effective après le paiement approprié et crédit sur le compte bancaire Rent Riders, de 50% du montant total du loyer dans Question posée par le locataire. Si Rent Riders ne reçoit pas le montant lié à la réservation jusqu’à la date de livraison du véhicule, cette société ne peut garantir la réservation et la disponibilité éventuelle. Rent Riders retournera immédiatement, par virement bancaire, retour de carte ou autrement jugé approprié pour les parties, les montants reçus qui ne respectent aucune location effective.

Les annulations de réserve et de pénalité sur le signe:

Jusqu’à 30 jours avant il n’y a pas de pénalité;

De 29 à 16 jours avant – pénalité de 50% du signal;

15 et 7 jours avant – pénalité de 75% du signal;

6 à 0 jours avant – pénalité de 100 % du signal.

Défaut de comparaître au check -in / No Show:

Ne donne pas droit au retour du dépôt .

Livraison du véhicule avant la fin de la location:

Il ne donne pas le droit de retourner le paiement de la période de location manquante.


Politique de Confidentialité

RentRiders recueille uniquement des informations personnelles afin de fournir aux clients les services qui répondent le mieux à leurs besoins. La garantie de la confidentialité des données personnelles des utilisateurs de notre site est la priorité de RentRiders. Toutes les informations personnelles collectées par RentRiders auprès des clients et / ou des visiteurs seront traitées conformément à la loi sur la protection des données personnelles du 26 octobre 1998 (loi n ° 67/98). Les informations personnelles collectées comprennent généralement; nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, numéro de permis de conduire, numéro d’identification personnel, date de naissance et / ou autres. L’utilisation du site Web RentRiders, www.rentriders.pt, suppose l’acceptation de ce contrat de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter notre politique de confidentialité régulièrement afin de faire connaissance, en tout temps, les informations que nous traitons et nous pouvons toujours appliquer, et tout le temps, son exclusion, la modification et / ou la correction de vos renseignements personnels. RentRiders peut avoir besoin de partager tout ou partie de vos informations personnelles avec des tiers dans le seul but de toujours fournir le meilleur service à nos clients. RentRiders – Locations, Services et Tourisme, Unipessoal, Lda., Se réserve le droit de modifier cet accord à tout moment sans préavis.

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Sites Web de tiers

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Services supplémentaires*

Remise des clés / DistanceDe 0 à 5 Km´sDe 5 à 10 Km´sDe 10 à 20 Km´sDe 20 à 50 Km´sPlus de 50 Km´s
Remise des clés / Ouverture du coffre de scooter15,00 €25,00 €35,00 €50,00€50,00€ + 0,35 € / Km

Perte de clés / CatégorieCat. A – 50ccCat. B – 125ccCat. C – 125cc+Cat. D – 300ccCat. F – 750ccVélos
Le remplacement des serrure d´ignition de scooters67,00 €67,00 €67,00 €67,00 €67,00 €
Remplacement des cadenas (bloqueur)40,00 €40,00 €40,00 €55,00 €60,00 €70,00 €
Remplacement des serrures Top Case23,00 €23,00 €23,00 €
Transport et réparation en atelier par mauvais carburant145,00 €145,00 €145,00 €145,00 €145,00 €
Assistance dans un rayon de plus de 120 kms Voyage75,00€75,00€75,00 €75,00 €75,00 €
Les processus administratifs avec le traitement des amendes, le paiement de péage manquant, etc.18,45€ / Processu18,45€ / Processu18,45€ / Processu18,45€ / Processu18,45€ / Processu18,45€ / Processu
Débit d’alimentation de carburant et Manquant de carburant8,00 € + Manquant de carburant8,00 € + Manquant de carburant8,00 € + Manquant de carburant12,00 € + Manquant de carburant15,00 € + Manquant de carburant
Check-in et Check-out en dehors des heures de travail25,00 € / Contrat25,00 € / Contrat25,00 € / Contrat25,00 € / Contrat25,00 € / Contrat25,00 € / Contrat

 * TVA inclus dans le prix


Centre d’arbitrage des litiges de consommation

En cas de consommation des différends, défini conformément aux dispositions de la loi n ° 144/2015 du 8 Septembre, le consommateur peut avoir recours à la consommation d’entité de règlement extrajudiciaire des différends de Lisbonne, en personne à Rua dos Douradores, n ° 116 – 2ème 1100-207 Lisbonne, par téléphone nr. + 351218807030, les adresses e-mail; director@centroarbitragemlisboa.pt, ou par site juridico@centroarbitragemlisboa.pt www.centroarbitragemlisboa.pt.